你優化了著陸頁、產品圖拍得也很美,
但為什麼客人還是把購物車放著不結帳?
Excelmatic 幫你用一張簡單的 AI 圓餅圖,快速分析 不同裝置的棄單比例。
不用算、不用分類,只需幾秒就能看到關鍵真相。
為什麼裝置類型與棄單行為有關?
你是否曾懷疑,手機用戶是不是比桌機用戶更常中途放棄購物車?
原因如下:
- 手機用戶愛逛但不愛結帳
- 桌機用戶轉換率高,但流量較少
- 平板使用者停留時間短、常被忽略
知道用戶在哪個裝置上流失,就能針對性地優化結帳流程、廣告重定向與使用體驗。
範例資料集
手動分析棄單?根本一場災難
你需要手動完成以下流程:
- 篩選
加入購物車 = 是
的會話 - 按裝置類型分組
- 計算 未完成購買 的筆數
- 計算棄單率:
(加購數 - 購買數) / 加購數
- 最後還得畫張好看的圓餅圖 🫠
Excelmatic 告訴你:你只需要問問題,其他交給 AI。
Excelmatic 一問即出圖:
提示語示例 |
---|
顯示不同裝置的購物車棄單率圓餅圖 |
比較手機與桌機的棄單比例 |
平板使用者佔了多少棄單? |
AI 幫你處理:
- 按裝置類型分組
- 統計總加購 vs 未結帳筆數
- 自動計算棄單百分比
- 秒生乾淨的圓餅圖
Excelmatic 實戰:提示 + 圖表示意
顯示各裝置的購物車棄單率
哪種裝置棄單率最高?
顯示每個裝置加購 vs 成交的會話表格
想看明細?沒問題,一張圖一次給你。
你可能會發現:
- 手機佔了超過 60% 的棄單量
- 平板用戶幾乎從不結帳,高達 90% 的流失率
- 桌機棄單率最低,但流量也較低
- 手機的結帳體驗 = 下一個優化重點!
總結一句話:
你面對的不只是用戶,而是不同螢幕背後的購物行為。
與其亂猜問題出在哪,不如用Excelmatic 幫你一次看懂。