市場研究人員總是在和時間賽跑。無論您是在分析調查結果、編纂行業基準,還是清理混亂的客戶數據集,您都會花很多時間在Excel、Google表單和需要整理的PDF匯出檔案上。
問題在哪裡呢?試算表並不是為了講故事而設計的。而傳統的研究工具要么價格昂貴,要么需要陡峭的學習曲線。現在,一波新的AI驅動工具出現了,它們不會取代您的流程 — 而是升級它。
以下是五個適合市場研究的工具,它們可以簡化您清理數據、尋找洞察和報告結果的方式 — 首先是為每位分析師最喜愛(同時也是最令人沮喪)的工具:Excel而設計的工具。
1. Excelmatic
如果您的研究工作流程從下載CSV檔案開始,以一個包含三個工作表、布滿篩選器和樞紐分析表的Excel活頁簿結束,那麼Excelmatic就是您的秘密武器。它可以讓您只需用普通的英文提出問題,就能從原始試算表中提取洞察。
您可能會問:
按地區總結調查滿意度得分。
標記缺少人口統計數據的回覆。
創建一個顯示每月趨勢變化的圖表。
Excelmatic會返回整潔的表格、易於突出顯示的統計數據,以及自動生成的視覺化效果,如長條圖或折線圖。它還能檢測格式問題(如日期不一致或缺少類別),並幫助您進行標準化處理 — 所有這些都無需編寫任何公式。
對於依賴Excel但沒有時間與公式搏鬥的研究人員來說,這是一個巨大的升級。
定價: 提供免費方案;基本方案每月5.99美元起。
最適用於: 在Excel中工作,希望進行快速、無需公式分析的市場研究人員。
2. Qualtrics XM Discover
🔗 https://www.qualtrics.com/discover
一旦您收集了定性數據 — 開放式回覆、文字記錄、訪談筆記 — XM Discover可以幫助您找到重要的模式。它的自然語言處理引擎可以對主題、情感,甚至隨時間出現的新興話題進行分組。
當您對文字雲感到厭倦,想要真正細膩的分析時,它是完美的選擇。您甚至可以將主題和情感得分導回Excelmatic,以便與定量指標進行視覺化關聯分析。
定價: 企業級定價;需要申請演示。
最適用於: 進行大規模或縱向研究且包含定性部分的團隊。
3. Crayon
在競爭對手研究中,保持最新信息是一項全職工作。Crayon可以實時追蹤您的競爭對手的網站更新、產品發佈、價格變動和營銷策略變化。與其手動創建一個記錄「變化內容」的Google試算表,Crayon會自動提醒您 — 甚至生成適合做成幻燈片的摘要。
您想按產品類別或價格層級分析變化嗎?將您追蹤到的更新導出到Excel,然後讓Excelmatic幫助您對數據進行分類和製表。
定價: 完整使用權限每年約13,000美元起。
最適用於: 需要新鮮數據而無需無休止瀏覽的競爭情報團隊。
4. Pollfish
需要快速獲得調查數據嗎?Pollfish可以讓您針對超過160個國家的數百萬移動用戶進行調查。您可以定義您的受眾(例如,「過去一個月內有過線上購物行為、年齡在30 - 45歲之間的美國經理人」),並且通常可以在幾小時內獲得結果。
它的強大之處在於將Pollfish的原始輸出與Excelmatic相結合。您可以立即清理回覆、計算回覆率,或者按受眾群體對數據進行分組,而無需使用VLOOKUP函數。
定價: 按完成問卷付費(根據受眾不同,每個回覆約1 - 5美元起)。
最適用於: 需要快速獲得針對性調查數據的研究人員。
5. Remesh
Remesh提供大規模的即時定性研究。與傳統的焦點小組不同,您可以邀請數百名參與者同時回答您的問題,然後使用AI對這些回覆進行分組、分析和即時報告。
它並不是現場訪談的替代品 — 但它是一種引人注目的混合模式。您想將即時洞察與調查後的行為進行關聯分析嗎?將Remesh的結果導出到Excel,並使用Excelmatic進行行為覆蓋分析。
定價: 根據項目或許可證提供定制報價。
最適用於: 結合定性和定量數據的混合研究方法團隊。
最後的想法:您的智慧,它們的力量
優秀的研究並不是關於收集更多的數據,而是關於更快地連接各個信息點。這些工具不會取代您作為研究人員的角色。它們只是處理那些繁重的工作,這樣您就可以專注於解讀、講故事和制定策略。
如果您想從現有的數據中挖掘更多價值,可以從Excelmatic開始。然後根據您的研究領域 — 調查、競爭對手、定性洞察或儀表板 — 加入Pollfish或Crayon等工具。
您已經有了問題。現在您也有了更快回答這些問題的工具。