Vamos ao que interessa… Você fez uma campanha, obteve cliques, alguns usuários converteram — ótimo. Mas aí alguém da sua equipe pergunta: "E como os usuários se comportaram antes de comprar?"
Cena de pânico.
Se você já tentou mapear caminhos de compra no Excel, sabe como pode ser frustrante. Sessões bagunçadas, fontes de tráfego obscuras, timestamps inconsistentes. É como tentar seguir um fio de espaguete com hashis.
Mas, graças a ferramentas como o Excelmatic, agora você pode responder essas perguntas como um chefe — com apenas alguns prompts inteligentes e sem fórmulas.
Vamos ver um exemplo simples e entender como funciona.
O Conjunto de Dados: Uma Tabela de Caminhos de Usuário Simples e Realista
Usamos um conjunto de dados com 30 usuários que vieram de várias fontes de tráfego, acessaram páginas diferentes, navegaram e alguns acabaram convertendo.
Agora, vamos fazer três perguntas simples e poderosas ao Excelmatic.
Primeira Pergunta: Como os Usuários se Comportam por Fonte de Tráfego?
Você quer saber o engajamento dos usuários com base na origem deles. Então, pergunta ao Excelmatic: “Pode resumir a média de páginas visitadas e a duração da sessão para cada fonte de tráfego?”
Pronto, você recebe uma tabela clara:
Isso mostra que usuários de mídia social tendem a visitar mais páginas e ficam mais tempo. Legal, mas eles estão realmente comprando? Vamos descobrir.
Segunda Pergunta: Quais Canais Estão Gerando Vendas?
Agora, você quer ver quais fontes de tráfego estão convertendo cliques em clientes. Pergunta: “Mostre a taxa de conversão por fonte de tráfego, ordenada da melhor para a pior.”
O Excelmatic entrega uma tabela organizada:
Descobre-se que o tráfego de referência está arrasando com a maior taxa de conversão, mesmo que a mídia social tenha sessões mais longas. Talvez aquele blog que linka para seu site esteja enviando visitantes superdirecionados, ou seus parceiros de referência sejam realmente bons. De qualquer forma, você tem uma pista para seguir.
Terceira Pergunta: O Que os Usuários que Convertem Fazem?
Agora você está curioso sobre os usuários que realmente compram. Quanto tempo eles ficam antes de clicar em “comprar”? Você pergunta ao Excelmatic: “Pode criar um gráfico de barras mostrando a duração da sessão para usuários que converteram?”
Instantaneamente, você recebe um gráfico limpo:
O Excelmatic cria rapidamente um gráfico de barras mostrando quais usuários convertidos tiveram sessões mais longas ou mais curtas.
Você pode notar alguns padrões:
- Alguns usuários converteram após apenas 3–4 minutos (compradores por impulso?)
- Outros levaram 20+ minutos (pesquisadores cuidadosos?)
Isso dá a você personas comportamentais para trabalhar. Combine com páginas de primeiro acesso ou fonte de tráfego, e você tem um mini mapa de jornada completo.
Qual é a Grande Vantagem do Excelmatic?
Aqui está a mágica: você não precisou mexer em fórmulas.
Nada de AVERAGEIF. Nada de tabelas dinâmicas. Nada de criar gráficos do zero.
Você apenas fez três perguntas e obteve insights que normalmente levariam horas para construir.
Considerações Finais
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